Sayın müşterimiz, sizlere gelecekte daha iyi bir hizmet verebilmek amacı ile aşağıda düzenlenmiş olan anket ile ilgili değerlendirmelerinizi yaparak, ilgili kutucuklardan bir tanesini işaretlemenizi rica ederiz.

 

* Müşteri / Firma Adı	:
* Firma Yetkilisi	:
* Adres	:
* Telefon	:
Faks	:
Email	:

*Yıldızlı alanların doldurulması zorunludur...

Puanlama : 5=Çok iyi, 4=İyi, 3=Orta, 2=Kötü, 1=Çok kötü

Hizmetlerimiz	Puanlama
İlgili kişiye ulaşım kolaylığı	1 2 3 4 5
Şikayet ve isteklerinizin dikkate alınması	1 2 3 4 5
Satış elemanlarının bilgi ve davranışları	1 2 3 4 5
Teknik servis elemanlarının bilgi ve davranışları	1 2 3 4 5
Size ziyaret sıklığımız	1 2 3 4 5
Ürünlerimizin kalitesi	1 2 3 4 5
Verdiğimiz hizmetlerin yeterliliği	1 2 3 4 5
Ürünlerimizin kılavuzlarının yeterliliği	1 2 3 4 5
Sipariş ettiğiniz ürünlerin teslim süresi	1 2 3 4 5
Ürün kalatog ve broşür yeterliliği	1 2 3 4 5
Ürün Çeşitliliği	1 2 3 4 5
Ödeme şartları	1 2 3 4 5
SAĞLAM YANGIN ile olan ilişkilerinizi diğer tedarikçileriz ile kıyasladığınızda aşağıdakilerden sizin için uygundur?
Fiyat	1 2 3 4 5
Teslim Süresi	1 2 3 4 5
Hizmet	1 2 3 4 5
Kalite	1 2 3 4 5
Bilgi	1 2 3 4 5
Varsa istek öneri ve şikayetleriniz